コンシェルジュ/concierge・・・

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企業や個人に対してのコンシェルジュサービスって事業がありますが
どの程度、需要があるのでしょうか?

日曜の夕方に、サザエさん見ないと・・・って思っていたら
ヤスヤッコから電話です。
用件は、”梅田周辺のドコモショップを探し欲しい”って・・・
またオックンを何かのカスタマーサービスと間違っている。
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仕方ないので、サザエさんも我慢しつつ、探して報告です。
”お客様がお探しの件、確認できました。”
とりあえず一件落着・・・
これでやっとゆっくりサザエさん症候群できると思っていたら
また、ヤスヤッコ・・・
”はい、カスタマーサービスです”
今度は、”リモートメールサービスってどう言う意味?”
え〜知らんって・・・
このまま甘やかしてはいけません。
とりあえず、明日にでも請求書を送りましょう。
そして、カスターセンターとかじゃなく、コンシェルジュサービス
として、今後は対応しましょう。
一般的な料金体系はいまいちよく分かりませんが、個人の場合、
まずは入会金10万程度。年会費も10万程度。
これで、一応電話での要望をあることに限定して提供する仕組みの
様ですが、ヤスヤッコのように、アレもコレもですから、もっと
高くてもいいですよね。
とりあえず入会金100万ぐらいで、ワンコール、1万円ぐらいに
しておきましょ。
でないと、しょっちゅう〜かかってくる。
そう、新地のお姉ちゃんよりかかってくる。
そうしましょ。
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だから今度かかってきたら、笑顔でお答えしましょ。
でもさ、このシステムで仕事できるかもね。
結構こんな感じの話、意外と多い。
PCやソフトの使い方だけじゃなく、色んな情報については
それなりにやはり価値があるってことですよね。
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